Politica programari, avans, preturi si conditii financiare – Top Skin Bucuresti

1. Confirmarea programarii

Programarea devine confirmata numai dupa inregistrarea platii avansului, atunci cand acesta este solicitat de clinica.

Avansul este obligatoriu pentru procedurile laser CO2, tratamentele injectabile, excizii, indepartarea papiloamelor, procedurile de durata si intervalele blocate special.

Pentru consultatii si tricoscopie, avansul se solicita pacientilor noi si devine obligatoriu dupa prima anulare tardiva sau neprezentare.

Avansul standard este de 200 RON, daca nu se comunica altfel, si se scade integral din valoarea finala a consultatiei sau procedurii.

2. Rolul avansului

Avansul reprezinta rezervarea unui interval orar exclusiv si blocarea timpului medical alocat pacientului. De asemenea, poate implica pregatirea materialelor si organizarea resurselor necesare procedurii.

3. Reprogramari si neprezentare

Programarea poate fi reprogramata fara pierderea avansului daca pacientul anunta clinica cu minimum 24 de ore inainte.

In cazul anularii cu mai putin de 24 de ore inainte sau al neprezentarii, avansul nu se restituie.

Situatiile medicale reale si documentabile pot fi analizate individual de clinica.

4. Intarzierea la programare

Intarzierea poate duce la scurtarea procedurii sau reprogramare, in functie de disponibilitate.

5. Preturi si evaluare medicala

Lista de preturi disponibila pe site are caracter orientativ.

Costul final poate varia in functie de:

• evaluarea medicala
• zona tratata
• cantitatea de produs
• complexitatea cazului
• materialele utilizate

Pretul final este stabilit in urma consultatiei.

6. Proceduri individuale preplatite

In anumite situatii, pacientul poate opta pentru plata in avans a unei proceduri individuale.

In acest caz:

• procedura este rezervata pentru pacient
• programarea trebuie respectata conform politicii generale
• neprezentarea sau anularea tardiva poate duce la pierderea sumei achitate

7. Pachete si abonamente

Pentru anumite tratamente (ex: PRP, mezoterapie), pot fi oferite pachete de sedinte.

In aceste cazuri:

• serviciile sunt etapizate
• rezultatele depind de respectarea protocolului complet
• intreruperea voluntara nu anuleaza serviciile deja efectuate
• sedintele neefectuate nu sunt garantat rambursabile

Conditiile exacte sunt comunicate pacientului la momentul achizitiei.

8. Modalitati de plata

Plata se poate face prin:

• transfer bancar
• link securizat de plata
• POS in clinica

9. Acceptarea conditiilor

Prin confirmarea programarii si/sau efectuarea platii, pacientul confirma ca a citit si a inteles prezenta politica.